ÂMBITO E OBJETO DE APLICAÇÃO
Os presentes Termos e Condições de Contratação e Utilização aplicam-se aos visitantes e utilizadores do site www.palmeirasgold.pt , bem como à elaboração de reservas de produtos disponível no mesmo.
A navegação no site, bem como a intenção de compra de qualquer produto, implica a aceitação dos presentes Termos de serviço pelo Utilizador e/ou pelo Cliente.
Reservamos o direito de alterar estas condições de utilização e contratação sem aviso prévio, no entanto todas as alterações serão publicadas no site.
DESTINATÁRIOS
Note que não efetuamos vendas através do site (“loja online“), mas sim através das nossas instalações físicas, sendo que este site apenas serve para consulta de catálogo e preços e eventual reserva de produtos por nós disponibilizados.
PREÇOS
Os preços e especificações estão sujeitos a alteração sem aviso prévio e incluem o IVA aplicável.
Apesar dos nossos esforços, alguns produtos poderão constar com preço incorreto, pelo que verificamos os mesmos ao procedemos ao tratamento das reservas, informando o cliente de alguma alteração aplicável.
Todas as campanhas promocionais presentes no nosso site têm stock limitado.
UTILIZAÇÃO
No canto superior direito da página vê uma caixa de busca sempre disponível, e ainda o símbolo de um cesto que corresponde ao “Carrinho de compras”.
Poderá a qualquer momento procurar produtos indicando a sua referência, bem como o nome ou categoria. Qualquer destes dados pode ser preenchido total ou parcialmente, e a busca inicia-se premindo <enter>. Cada consulta retorna uma lista com um ou mais produtos que correspondam ao critério de busca pedido.
Para ter acesso a preços e elaboração de reservas deverá previamente efetuar o “Registo no site“, opção disponível na parte superior da página.
Com o acesso concedido poderá efetuar o Login com um nome de utilizador e password e assim ver preços e adicionar um ou mais produtos ao “Carrinho de compras” e, quando necessário, aceder ao mesmo clicando no ícone respetivo. Passando com o cursor sobre o carrinho pode aceder aos detalhes dos artigos selecionados.
Se a qualquer momento resolver retirar algum produto do carrinho basta clicar na cruz antes da respetiva linha. O mesmo é válido ara alterar quantidades bastando para tal clicar no botão + ou – e premir o botão “Atualizar carrinho”.
Quando quiser terminar basta aceder ao Carrinho e premir <Concluir>, introduzindo os dados finais de faturação bem como alguma nota que queira associar à reserva, e, no fim, premir <Confirmar reserva>. Após esta confirmação ser-lhe-á enviada para o email indicado a discriminação dos produtos selecionados.
Note que se trata de uma reserva e não de um registo de encomenda.
Para proceder à compra queira contactar-nos com a indicação do nr. da reserva recebida.
RESERVAS
Ao efetuar a reserva de um produto o mesmo ficará reservado em loja durante três dias úteis, após os quais o mesmo será disponibilizado para venda.
Envidamos os nossos melhores esforços para satisfazer todas as reservas efetuadas, e temos implementado um sistema de comunicação eletrónico entre o site e a nossa base de dados central no qual registamos de imediato a reserva efetuada.
Apesar disto, não podemos garantir absolutamente que não haja alguma falha de comunicação ou registo, pelo que, para sua maior segurança, poderá ligar com os nossos serviços e confirmar que a sua reserva se encontra ativa.
Caso pretenda cancelar uma reserva já efetuada deverá aceder à mesma e apagar o ou os artigos a excluir.
GARANTIA E DEVOLUÇÕES
Note ainda que não efetuamos vendas através do site (“loja online“), mas sim através das nossas instalações físicas, sendo que este site apenas serve para consulta do catálogo e realização de reservas de produtos por nós disponibilizados.
Os produtos comercializados estão em conformidade com as garantias obrigatórias e os termos de devolução previstos por lei.
Não nos responsabilizamos pelos danos resultantes de uma utilização inadequada dos produtos que comercializamos.
OUTRAS INFORMAÇÕES
A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do site sem autorização prévia escrita, é proibida para outros fins que não o uso estritamente pessoal.
Reservamos o direito de modificar, a qualquer momento, a informação e oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.
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Fazemos todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos, e sempre que estes ocorram, procederemos logo que possível à respetiva correção.
